Классическая воронка показывает фактически пройденные этапы, а конверсионная — все промежуточные этапы, даже если они были пропущены при переводе в успешную стадию. Оба отчета доступны в разделе CRM-аналитики.
Пошаговая инструкция:
1. Перейдите в раздел CRM.
2. Выберите пункт "Аналитика".
3. Нажмите на "Оперативная аналитика".
4. Выберите "Воронка продаж".
5. Для классической воронки выберите "Продажи", затем "Воронка продаж".
6. Для конверсионной воронки выберите "Продажи", затем "Воронка продаж (конверсионная)".
Что это даёт:
* Позволяет выявить этапы, которые чаще всего пропускаются в процессе продаж.
* Помогает определить стадии, на которых лиды или сделки закрываются как неуспешные.
* Дает возможность скорректировать процесс продаж для повышения эффективности.
* Позволяет оценить, какие этапы хорошо работают для конверсии, а какие требуют пересмотра.
Если у Вас не получилось посмотреть воронки продаж в Битрикс24 — напишите нам в MAX 📞 или Telegram по номеру +7 966 5 000 671, и наша техподдержка решит Ваш вопрос!
Пошаговая инструкция:
1. Перейдите в раздел CRM.
2. Выберите пункт "Аналитика".
3. Нажмите на "Оперативная аналитика".
4. Выберите "Воронка продаж".
5. Для классической воронки выберите "Продажи", затем "Воронка продаж".
6. Для конверсионной воронки выберите "Продажи", затем "Воронка продаж (конверсионная)".
Что это даёт:
* Позволяет выявить этапы, которые чаще всего пропускаются в процессе продаж.
* Помогает определить стадии, на которых лиды или сделки закрываются как неуспешные.
* Дает возможность скорректировать процесс продаж для повышения эффективности.
* Позволяет оценить, какие этапы хорошо работают для конверсии, а какие требуют пересмотра.
Если у Вас не получилось посмотреть воронки продаж в Битрикс24 — напишите нам в MAX 📞 или Telegram по номеру +7 966 5 000 671, и наша техподдержка решит Ваш вопрос!
