Почему сотрудник не видит календарь группы или проекта в Битрикс24

Календари групп и проектов в Битрикс24 доступны только их участникам. Если сотрудник не состоит в группе, покинул проект или не имеет нужных прав, календарь просто не будет отображаться в списке.

Это распространённая ситуация при подключении новых сотрудников, смене ролей или настройке доступа к проектам.

Ниже — причины, почему календарь может быть недоступен, и способы быстрого исправления.

Основные причины, почему календарь группы не отображается

1. Сотрудник не является участником группы или проекта

Чтобы увидеть календарь:

• нужно быть участником рабочей группы
• или п роекта
• или пространства, где ведётся команда

Если сотрудника не пригласили — календарь будет скрыт полностью.

2. У группы отключён доступ к календарю

Модератор или владелец группы мог закрыть доступ:

• случайно
• в рамках настройки ролей
• после архивации группы

В этом случае сотрудники не увидят календарь, даже если состоят в группе.

3. Группа или проект находятся в архиве

Архивные группы:

• скрываются из основного списка
• не отображают календарь
• доступны только через фильтр «Архивные»

4. Календарь скрыт вручную в списке календарей

Сотрудник мог скрыть календарь случайно:

Календари → снята галочка напротив календаря группы

5. Недостаточно прав доступа

Если у группы включены расширенные настройки доступа:

• участники могут не видеть календарь
• доступ может быть ограничен только руководителям или модераторам
• календарь может быть скрыт для определённых ролей

6. Группа была удалена или переименована

Если группа была перенесена, переименована или удалена:

• привязанный календарь может исчезнуть
• события могут отображаться только у участников, которые ранее добавили календарь вручную

Как исправить: пошаговая инструкция

Шаг 1. Проверить участие сотрудника в группе

1. Откройте группу или проект.
2. Перейдите «О группе» → «Участники».
3. Убедитесь, что нужный сотрудник добавлен.

Если нет — пригласите его:

О группе → Участники → Добавить участника

Шаг 2. Проверить видимость календаря

1. Перейдите в «Календарь».
2. Откройте вкладку «Календари».
3. Найдите календарь группы.
4. Убедитесь, что стоит галочка.

Шаг 3. Проверить, не находится ли группа в архиве

1. Перейдите в Группы.
2. Откройте фильтр.
3. Выберите «Архивные».

Если группа там — календарь будет скрыт.

Шаг 4. Проверить права доступа группы

Владелец или модератор может:

• запретить просмотр календаря
• ограничить действия в календаре
• скрыть календарь от части сотрудников

Проверить:

О группе → Действия → Редактировать → Права доступа

Шаг 5. Проверить, не был ли календарь удалён из списка

Если сотрудник случайно удалил календарь:

1. Перейдите в «Календарь».
2. Откройте «Календари».
3. Нажмите «Добавить календарь».
4. Выберите календарь нужной группы.

Типичные ситуации, когда календарь группы пропадает

• сотрудник недавно принят на работу
• перенесена структура компании
• группу перевели в архив
• группа была создана с ограниченным доступом
• сотрудник вышел из группы случайно
• календарь был снят с отображения
• синхронизация не подтянула календарь на новое устройство

Все эти ситуации решаются через доступы и участие сотрудников.

Мы поможем восстановить доступ к календарям групп, организовать структуру рабочих пространств и настроить права

Мы можем:

• восстановить доступ к календарям групп и проектов
• организовать структуру рабочих пространств
• настроить права и роли
• устранить ошибки, когда календарь пропадает из списка
• связать календари с задачами и CRM
• создать удобную систему планирования для команд

Пишите — настроим доступы и восстановим работу календарей.

WhatsApp / Telegram: +7 966 5 000 671