Что такое конверсионная воронка продаж в Битрикс24?

Она помогает выявить проблемные этапы, после которых лид или сделка чаще всего закрываются как неуспешные.

Этот отчет позволяет понять, какие стадии процесса продаж работают эффективно для конверсии, а какие требуют пересмотра. Он особенно полезен для анализа причин проигрыша сделок и лидов.

Как посмотреть конверсионную воронку продаж:

1. Перейдите в раздел CRM.
2. Выберите пункт «Аналитика».
3. Откройте «Оперативная аналитика».
4. Выберите «Воронка продаж».
5. В списке отчетов выберите «Воронка продаж (конверсионная)».

Что это даёт:

* Позволяет увидеть все потенциальные этапы, даже если они были пропущены.
* Помогает определить стадии, на которых лиды или сделки чаще всего проигрываются.
* Дает информацию для оптимизации процесса продаж и повышения конверсии.
* Помогает выявить слабые места в работе менеджеров или настройках CRM.

Если у вас возникли сложности с анализом конверсионной воронки продаж в Битрикс24 или другие вопросы по настройке, напишите нам в MAX 📞 или Telegram по номеру +7 966 5 000 671, и наша техподдержка поможет вам разобраться.