Как включить и настроить повторные продажи с AI в Битрикс24?
Повторные продажи с AI в Битрикс24 автоматически находят клиентов, готовых к новым покупкам, и создают для них сделки. Для активации этой функции необходимо включить её в настройках Битрикс24 и затем настроить сценарии повторных продаж.
Включение и настройка позволяют системе автоматически генерировать сделки по заданным сценариям (ежемесячные, полугодовые, ежегодные покупки) и добавлять рекомендации от CoPilot для менеджеров. Это оптимизирует процесс работы с существующей клиентской базой.
Пошаговая инструкция:
1. Перейдите в раздел "Настройки" в Битрикс24.
2. Выберите "Настройки Битрикс24".
3. Перейдите в "Инструменты".
4. Выберите "CRM".
5. Включите опцию "Повторные продажи".
6. Перейдите в "CRM" > "Продажи" > "Повторные продажи".
7. Выберите сценарии, которые хотите сделать активными (например, "Ежемесячные покупки").
8. Нажмите "Редактировать" рядом с выбранным сценарием.
9. Выберите, будет ли CoPilot составлять персональные рекомендации ("Включить" или "Выключить").
10. Заполните поля: "Воронка для новых сделок", "Стадия", "Ответственный", "Название для новых сделок".
11. Нажмите "Сохранить".
Что это даёт:
* Автоматическое создание сделок для повторных продаж.
* Персональные рекомендации для менеджеров от CoPilot.
* Оптимизация работы с существующей клиентской базой.
* Увеличение эффективности повторных продаж.
Если у вас не получилось включить или настроить повторные продажи с AI в Битрикс24, напишите нам в MAX 📞 или Telegram по номеру +7 966 5 000 671, и наша техподдержка решит ваш вопрос.