Максимум возможностей для Вашего бизнеса
Инструкции Битрикс

Как перенести старые комментарии в чат задачи Битрикс24?

В Битрикс24 старые комментарии к задаче доступны только для чтения. Чтобы перенести их в новый чат задачи, скопируйте нужный текст вручную и вставьте его как новое сообщение. Это позволит сохранить важную информацию в активной переписке.

Пошаговая инструкция:

1. Откройте нужную задачу в Битрикс24.
2. В чате задачи найдите и нажмите «Предыдущие комментарии».
3. Выделите и скопируйте текст из старых комментариев, который хотите перенести.
4. Вставьте скопированный текст в поле для нового сообщения в чате задачи.
5. Отправьте сообщение.

Что это даёт:

* Сохранение важной информации из старых обсуждений в активном чате.
* Удобный доступ к контексту задачи для всех участников.
* Поддержание целостности коммуникации по задаче.
* Возможность продолжить обсуждение на основе предыдущих комментариев.

Если вам нужна помощь с оптимизацией работы в Битрикс24, мы поможем провести аудит вашей CRM, создать автоматизации с нейросетями и внедрить нужные улучшения. Обращайтесь в MAX 📞 или Telegram: +7 966 5 000 671.