Как использовать конверсионную воронку продаж в Битрикс24?

Это помогает выявить проблемные этапы, после которых лиды или сделки чаще всего закрываются как неуспешные.

Отчет по конверсионной воронке позволяет определить, какие этапы хорошо работают для конверсии, а какие требуют пересмотра. Он особенно полезен для анализа причин проигрыша сделок и лидов.

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите в раздел CRM.
2. Выберите пункт "Аналитика".
3. Откройте "Оперативная аналитика".
4. Выберите "Воронка продаж".
5. В списке разделов CRM-аналитики перейдите в "Продажи".
6. Выберите "Воронка продаж (конверсионная)".

Что это даёт:

* Выявление этапов, на которых сделки чаще всего закрываются как неуспешные.
* Определение проблемных стадий в процессе продаж.
* Помощь в улучшении навыков коммуникации менеджеров.
* Оптимизация процесса продаж для повышения конверсии.

Если у Вас не получилось настроить или проанализировать конверсионную воронку продаж в Битрикс24, напишите нам в MAX 📞 или Telegram по номеру +7 966 5 000 671, и наша техподдержка решит Ваш вопрос!