Максимум возможностей для Вашего бизнеса
Инструкции Битрикс

Что такое черный список в Битрикс24?

Он помогает предотвратить повторные отправки на недействительные адреса.

Битрикс24 автоматически добавляет в этот список адреса, если возникают ошибки типа «Получатель не существует» или «Проблемы с доменом получателя». Вы можете вручную удалить адрес из черного списка, если уверены в его корректности.

Как удалить адрес из черного списка в Битрикс24:

1. Откройте раздел «Настройки» (⚙️) в Битрикс24. Для этого нажмите на кнопку рядом с названием вашего Битрикс24.
2. В строке поиска введите «Черный список».
3. Перейдите в найденную настройку «Черный список».
4. Найдите нужный адрес в списке.
5. Удалите адрес из черного списка вручную.

Что это даёт:

* Автоматическая блокировка отправки писем на проблемные адреса.
* Снижение количества ошибок при рассылках.
* Экономия времени на ручной проверке статуса доставки.
* Поддержание актуальной базы контактов.

Мы поможем провести аудит вашей CRM, создать автоматизации с нейросетями и внедрить нужные улучшения, включая работу с черным списком для эффективной коммуникации. Обращайтесь в MAX 📞 или Telegram: +7 966 5 000 671