Настройка формы позволяет адаптировать её под специфику ваших услуг, будь то запись к специалисту, бронирование оборудования или выбор удобного времени. Это обеспечивает сбор всей необходимой информации от клиента.
Пошаговая инструкция:
1. Перейдите в раздел «Онлайн-запись».
2. Нажмите «Каналы продаж».
3. В блоке «Формы онлайн-записи» выберите нужный тип формы (Автоподбор, Выбор из доступных или Выбор из всех) и нажмите под ним «Добавить форму».
4. Нажмите на выбранный тип формы, чтобы перейти к её настройкам.
5. На вкладке «Поля» нажмите на карандаш рядом с полем «Выбор ресурса. Онлайн-запись».
6. Кликните «Выбрать».
7. Выберите ресурсы, которые клиенты смогут забронировать (например, врачей, мастеров).
8. Нажмите «Сохранить».
9. Выберите, какие ещё поля будут заполнять клиенты в форме онлайн-записи.
Что это даёт:
* Клиенты могут самостоятельно выбирать удобное время и специалиста.
* Автоматический сбор необходимой информации от клиентов.
* Снижение нагрузки на менеджеров за счёт самообслуживания клиентов.
* Увеличение количества записей благодаря круглосуточной доступности формы.
Если у Вас не получилось настроить форму онлайн-записи в Битрикс24, напишите нам в MAX 📞 или Telegram по номеру +7 966 5 000 671, и наша техподдержка решит Ваш вопрос!
Пошаговая инструкция:
1. Перейдите в раздел «Онлайн-запись».
2. Нажмите «Каналы продаж».
3. В блоке «Формы онлайн-записи» выберите нужный тип формы (Автоподбор, Выбор из доступных или Выбор из всех) и нажмите под ним «Добавить форму».
4. Нажмите на выбранный тип формы, чтобы перейти к её настройкам.
5. На вкладке «Поля» нажмите на карандаш рядом с полем «Выбор ресурса. Онлайн-запись».
6. Кликните «Выбрать».
7. Выберите ресурсы, которые клиенты смогут забронировать (например, врачей, мастеров).
8. Нажмите «Сохранить».
9. Выберите, какие ещё поля будут заполнять клиенты в форме онлайн-записи.
Что это даёт:
* Клиенты могут самостоятельно выбирать удобное время и специалиста.
* Автоматический сбор необходимой информации от клиентов.
* Снижение нагрузки на менеджеров за счёт самообслуживания клиентов.
* Увеличение количества записей благодаря круглосуточной доступности формы.
Если у Вас не получилось настроить форму онлайн-записи в Битрикс24, напишите нам в MAX 📞 или Telegram по номеру +7 966 5 000 671, и наша техподдержка решит Ваш вопрос!
