Удаление открытой линии позволяет очистить список подключенных каналов и упростить управление контакт-центром. Это полезно, если вы больше не используете определенный мессенджер или социальную сеть для общения с клиентами.
Пошаговая инструкция:
1. Перейдите в раздел «Контакт-центр» в левом меню Битрикс24.
2. Найдите открытую линию, которую хотите удалить.
3. Нажмите на кнопку «Настроить» или иконку шестеренки рядом с названием открытой линии.
4. Выберите опцию «Удалить открытую линию».
5. Подтвердите удаление.
Что это даёт:
* Удаление неактуальных каналов связи.
* Упрощение списка подключенных открытых линий.
* Оптимизация работы контакт-центра.
* Повышение удобства управления коммуникациями.
Если вы столкнулись с трудностями при удалении открытой линии или хотите оптимизировать работу вашего контакт-центра в Битрикс24, мы поможем провести аудит вашей CRM, создать автоматизации с нейросетями и внедрить нужные улучшения. Обращайтесь в MAX 📞 или Telegram: +7 966 5 000 671.
Пошаговая инструкция:
1. Перейдите в раздел «Контакт-центр» в левом меню Битрикс24.
2. Найдите открытую линию, которую хотите удалить.
3. Нажмите на кнопку «Настроить» или иконку шестеренки рядом с названием открытой линии.
4. Выберите опцию «Удалить открытую линию».
5. Подтвердите удаление.
Что это даёт:
* Удаление неактуальных каналов связи.
* Упрощение списка подключенных открытых линий.
* Оптимизация работы контакт-центра.
* Повышение удобства управления коммуникациями.
Если вы столкнулись с трудностями при удалении открытой линии или хотите оптимизировать работу вашего контакт-центра в Битрикс24, мы поможем провести аудит вашей CRM, создать автоматизации с нейросетями и внедрить нужные улучшения. Обращайтесь в MAX 📞 или Telegram: +7 966 5 000 671.
