Как работать с конверсионной воронкой продаж в Битрикс24?

Это помогает выявить проблемные этапы, после которых лиды или сделки чаще всего закрываются как неуспешные.

Отчет по конверсионной воронке позволяет определить, какие этапы хорошо работают для конверсии, а какие требуют пересмотра. Он особенно полезен для анализа причин проигрыша сделок и лидов.

Пошаговая инструкция:

1. Перейдите в раздел CRM.
2. Выберите пункт "Аналитика".
3. Перейдите в "Оперативная аналитика".
4. Выберите "Воронка продаж".
5. В списке разделов CRM-аналитики перейдите в "Продажи".
6. Выберите "Воронка продаж (конверсионная)".

Что это даёт:

* Позволяет увидеть все промежуточные этапы, даже если они были пропущены.
* Помогает определить проблемные этапы, после которых лиды или сделки закрываются как неуспешные.
* Дает информацию для улучшения навыков коммуникации и продаж менеджеров.
* Позволяет выявить зоны роста в процессе продаж.

Если у Вас не получилось разобраться с конверсионной воронкой продаж в Битрикс24, напишите нам в MAX 📞 или Telegram по номеру +7 966 5 000 671, и наша техподдержка поможет Вам настроить и проанализировать отчет.