Как работать с коллабами и экстранет-группами в Битрикс24?

Коллабы и экстранет-группы в Битрикс24 позволяют эффективно взаимодействовать с внешними пользователями, такими как клиенты, партнеры или фрилансеры, не предоставляя им полный доступ к корпоративному порталу. Это обеспечивает безопасное и контролируемое пространство для совместной работы над проектами и задачами.

Использование экстранет-групп помогает централизовать общение и обмен файлами, исключая необходимость переписки по электронной почте или в сторонних мессенджерах. Вы можете приглашать внешних пользователей, управлять их доступом к информации и контролировать ход совместной работы.

Пошаговая инструкция

1. Создайте новую рабочую группу или проект в разделе "Группы".
2. При создании группы выберите тип "Экстранет-группа" или "Коллаб-группа" (в зависимости от версии Битрикс24 и ваших настроек).
3. Пригласите внешних пользователей, указав их электронные адреса. Они получат приглашение и смогут зарегистрироваться в Битрикс24 как экстранет-пользователи.
4. Настройте права доступа для экстранет-пользователей внутри группы, определяя, какие инструменты (задачи, диск, календарь) им будут доступны.
5. Обменивайтесь файлами, ставьте задачи и ведите обсуждения в рамках этой группы.

Что это даёт

* Безопасное взаимодействие с внешними контрагентами.
* Централизованное хранение всей информации по совместным проектам.
* Удобное управление доступом для внешних пользователей.
* Повышение прозрачности и контроля над совместной работой.

Мы поможем провести аудит вашей CRM, создать автоматизации с нейросетями и внедрить нужные улучшения, в том числе по работе с коллабами и экстранет-группами. Обращайтесь в MAX 📞 или Telegram: +7 966 5 000 671