Этот функционал упрощает процесс согласования встреч, так как клиенты видят актуальную занятость и могут выбрать подходящий интервал. Все назначенные клиентом встречи автоматически отображаются в вашем календаре Битрикс24 и в карточке CRM как "Дело".
Пошаговая инструкция по использованию свободных слотов:
1. Откройте карточку сделки в CRM. 2. Нажмите кнопку "Слоты". 3. Укажите дни недели и время, в которые будут доступны слоты для бронирования (например, с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов). 4. Разделите слоты на равные временные промежутки. 5. При необходимости пригласите коллег на встречу, нажав "Добавить (+)" и выбрав их из списка. Расписание слотов будет учитывать их занятость. 6. Нажмите "Отправить", чтобы автоматически создать ссылку на календарь и отправить ее клиенту по СМС на номер из карточки. 7. Либо нажмите "Скопировать ссылку", чтобы отправить ее клиенту любым удобным способом. Ссылка будет активна 7 дней.
Что это даёт:
* Клиенты самостоятельно выбирают удобное время для встречи. * Автоматическое создание событий в вашем календаре Битрикс24. * Учет занятости коллег при планировании общих встреч. * Отслеживание действий клиента в карточке CRM (просмотр расписания, назначение встречи).
Если у вас возникли сложности с использованием свободных слотов в Битрикс24, напишите нам в MAX 📞 или Telegram по номеру +7 966 5 000 671, и наша техподдержка поможет вам решить этот вопрос.