Чтобы клиенты могли записываться на услуги через Яндекс Карты, необходимо указать, какие именно услуги будут доступны для онлайн-записи. Это делается в настройках интеграции с Яндекс Картами в разделе Онлайн-запись Битрикс24. Важно привязать к каждой услуге соответствующие ресурсы, такие как сотрудники или оборудование.
Услуги, выбранные для интеграции, будут отображаться в форме записи на Яндекс Картах. Убедитесь, что в карточке каждой услуги включена опция "Доступность", иначе услуга не будет видна клиентам.
Пошаговая инструкция:
1. Перейдите в раздел Онлайн-запись. 2. Выберите пункт Каналы продаж. 3. В разделе Карты выберите Яндекс Карты. 4. Нажмите Выбрать ресурс. 5. В блоке Услуги нажмите Добавить услуги и выберите те, которые будут доступны для записи через Яндекс Карты. 6. Для каждой выбранной услуги нажмите Добавить и привяжите к ней один или несколько ресурсов (сотрудников, помещения, оборудование). 7. Убедитесь, что в карточке каждой услуги включена опция Доступность.
Что это даёт:
* Клиенты видят актуальный список услуг, доступных для онлайн-записи. * Упрощается процесс выбора услуги для клиента. * Записи автоматически попадают в Битрикс24 с привязкой к конкретной услуге. * Позволяет продвигать определенные услуги через Яндекс Карты.
Если вы хотите максимально эффективно использовать возможности онлайн-записи через Яндекс Карты, но сталкиваетесь с трудностями в настройке услуг и ресурсов, мы поможем провести аудит вашей CRM, создать автоматизации с нейросетями и внедрить нужные улучшения. Обращайтесь в MAX 📞 или Telegram: +7 966 5 000 671