Почему файлы дублируются в описании задачи и в блоке «Файлы»?

Иногда один и тот же файл может отображаться в описании задачи и в блоке «Файлы» одновременно. Это связано с особенностями обновления интерфейса Битрикс24.

Такое дублирование является временным эффектом, возникающим из-за изменений в отображении контента. Фактически файл хранится в системе в одном экземпляре, но может быть показан в разных местах карточки задачи.

Что это даёт:
* Файлы остаются доступными для просмотра и скачивания.
* Не влияет на функциональность задачи.
* Не требует дополнительных действий от пользователя.

Если вам нужна помощь с настройкой Битрикс24, проведением аудита CRM или внедрением автоматизаций, обращайтесь в MAX. Мы поможем создать нужные улучшения. Свяжитесь с нами по телефону или в Telegram: +7 966 5 000 671.